Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Email: kontakt@abdeckplanemarkt.de

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

• Shop-Betrieb (Shopify)

Unsere Website wird über Shopify betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Bestell- und Zahlungsdaten), um den technischen Betrieb des Shops sicherzustellen.
Daten werden hauptsächlich in der EU verarbeitet, können jedoch in Einzelfällen in die USA übermittelt werden. Shopify nutzt dabei anerkannte Schutzmechanismen (Standardvertragsklauseln).

Bestellungen und Kundenkonto

Bei einer Bestellung verarbeiten wir:
– Name
– Adresse
– E-Mail
– Telefonnummer (falls angegeben)
– Bestell- und Lieferdaten

Diese Daten benötigen wir zur Vertragsabwicklung und zur Lieferung über DPD.

Zahlungen

• Shopify Payments
  Verarbeitet Zahlungsdaten wie Kreditkartendetails verschlüsselt. Wir haben keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsinformationen.
• PayPal
  Wenn Sie PayPal wählen, werden Zahlungsdaten direkt an PayPal übermittelt.
• Klarna
  Bei Kauf auf Rechnung über Klarna werden Ihre Daten zur Bonitätsprüfung an Klarna übermittelt. Wir haben keinen Einfluss auf die Entscheidung.
• E-Mail-Kommunikation (Trengo)

Wir nutzen Trengo für Kundenservice und E-Mail-Korrespondenz. Trengo verarbeitet Nachrichten und Kontaktdaten in unserem Auftrag.

• Bewertungen (Trusted Shops)

Wir verwenden Trusted Shops, um Bewertungen zu sammeln. Trusted Shops erhält Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zur Bewertungsanfrage, wenn Sie zugestimmt haben.

• Versand (DPD)

Zur Lieferung geben wir Ihre Adresse an DPD weiter. Die Daten werden ausschließlich zur Zustellung verwendet.

3. Cookies & Tracking

Wir nutzen technisch notwendige Cookies sowie optionale Analyse- und Marketing-Cookies. Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Cookie-Banner).

4. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Abwicklung Ihrer Bestellung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist (z. B. 10 Jahre für Rechnungsdaten).

5. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben jederzeit das Recht auf:
– Auskunft
– Berichtigung
– Löschung
– Einschränkung
– Datenübertragbarkeit
– Widerspruch gegen Verarbeitung
– Widerruf von Einwilligungen

Anfragen richten Sie bitte an: kontakt@abdeckplanemarkt.de.

6. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn gesetzliche Anforderungen sich ändern. Auf dieser Seite finden Sie immer die aktuelle Version.